日立建机为全面推广预防性保养的科学手法和强化事后应对服务力量，还开发建立了一整套顾问咨询服务体系。无论您有任何问题，都请随时与我们联系。
日立建机拥有种类繁多的特殊工作装置和主机，如果您想购买时，欢迎随时与我们联系。我们也可以委派本公司专业工程师协助选型，推荐满足客户需求的产品。
选择二手机器，最担心的是品质问题。希望购买二手机器的客户，可通过日立建机经销商介绍并购买。
日立建机开发准备有数量繁多，精良适用的各种服务用品，例如纯正油品及长效防锈防冻液？，工作服，工作帽，专用工具等现场作业必需品。如有需求，请与日立建机经销商联系。
日立建机设置有一系列的操作人员培训课程，可由日立建机培训讲师进行操作人员的培训教育。需取得液压挖掘机操作资格证时，请与就近日立建机经销商联系。
利用互联网及宣传图册等形式，将重要信息及时地提供给您。
宣传图册常备于日立建机经销商。服务人员在定期巡回服务时也会随身携带。如有需求，请与您就近的日立建机经销商联系。
为了能够帮助用户最大化地发挥机器的效能，减少因故障停机造成的损失，给用户带来更大的效益，减少因安全事故带来的伤害，日立建机开发了针对最终用户的「预防性保养和安全讲座」课程。